Hany Gift olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve gizliliğinizin sağlanması konusunda en üst düzeyde hassasiyet göstermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve saklanma süreçlerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz “veri sorumlusu” sıfatıyla Hediyen Burada tarafından işlenmektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Siparişlerin alınması, kişiselleştirilmiş ürünlerin üretilmesi ve teslim edilmesi
• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (ödeme altyapı sağlayıcısı aracılığıyla)
• Üyelik süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınızın bulunması kaydıyla)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi
• Teknik altyapımızın güvenliğinin sağlanması

İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen kişisel verileriniz aşağıda sıralanmıştır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli olan fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz)
• Hizmet Verileri: Sipariş geçmişi, kişiselleştirme talepleri, ürün tasarım verileri
• Çerezler ve Teknik Veriler: IP adresi, oturum bilgileri, site kullanım detayları

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz internet sitemiz (hediyenburada.com) üzerinden yaptığınız üyelik, sipariş ve iletişim formları, elektronik posta, SMS ve telefon görüşmeleri, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Siparişlerin teslimatı için lojistik firmalarına
• Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler altyapı sağlayıcısına (kredi kartı bilgileriniz doğrudan altyapı sağlayıcının sistemine iletilir ve tarafımızca saklanmaz) Altyapı sağlayıcının KVVK metni için tıklayın.
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Kişiselleştirilmiş ürün üretimi için iş ortaklarımıza (örneğin, baskı ve tasarım hizmeti sağlayıcıları)

Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilmektedir. Süre dolduğunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

Veri Güvenliği

Hany Gift, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri, ödeme altyapısı sağlayıcı tarafından 256-bit SSL şifreleme teknolojisiyle korunmakta olup, tarafımızca erişilmez veya saklanmaz.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinize itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarar görmeniz durumunda zararınızın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için bize iletişim adreslerimizden ulaşabilirsiniz.

Değişiklik Hakkı

Hany Gift, işbu Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, hediyenburada.com adresinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.