Sıkça Sorulan Sorular
Genel Sorular
Ürün sayfalarında yer alan "Hediyemi Nasıl Özelleştiririm?" kısmındaki yönergeleri takip ederek siparişinizi kişiselleştirebilirsiniz.
Kişiselleştirme seçenekleri ürün sayfalarındaki ilgili alanlarda gösterilmiştir. Buradan yazı ekleyebilir, fotoğraf yükleyebilirsiniz.
Kişiye özel ürünler, üretim aşamasına girdikten sonra iade talebi kabul görmez. Ürünler üretime girmediği sürece iade talebi oluşturulabilir.
Ürünlerinizi UV baskı, markalama, süblimasyon baskı vb. son teknoloji tekniklerle hazırlıyor, üstün baskı kalitesiyle sunuyoruz.
Kullanılan malzemeler tamamen zararsızdır.
Tüm ürünler hediye paketinde gönderilir. Hediye notu eklemek için gerekli alanlar sipariş aşamasında yer alır.
Toplu sipariş ve kurumsal hediyeler için bize WhatsApp hattımızdan ulaşabilir, projeye özel teklif alabilirsiniz.
Kargo ve Teslimat
Siparişlerinizin hemen hepsini 24 saat içerisinde hazırlayıp ilk mesai gününde kargoya teslim ediyoruz. Siparişin size teslimat süresi kargo firmasına bağlıdır.
Siparişlerinizi HepsiJet firması aracılığıyla size ulaştırıyoruz.
1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz. Daha az olan sepet tutarında standart olarak 90 TL kargo ücreti alınır.
Kargonuzu teslim almadan kontrol etmeniz gerekir. Eğer eksik ürün varsa mağduriyetinizin giderilmesi adına bize iletişim kanallarımız üzerinden ulaşmalısınız.
Türkiye dışına gönderim seçeneğimiz mevcut değildir.
Ödeme
Siparişinizi sepete ekledikten sonra gerekli alanları doldurup siparişinizin ödemesini kredi ya da banka kartıyla yapabilirsiniz.
Maalesef kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz sitede kayıt edilmez. Her sipariş için kart bilgilerinizi tek seferlik eklemeniz gerekir.